Naumen, grand éditeur russe de logiciels d’entreprise, édite depuis 2001 des logiciels de centre de contact, d’ITSM et de gestion documentaire ; le groupe compte aussi Skorozvon, un service cloud d’appels sortants pour les équipes commerciales.
Absolut est un SaaS de gestion pour la restauration : ERP, caisse et écrans de cuisine réunis dans un seul produit. J’ai reconstruit le produit de zéro. En 2025, l’entreprise a atteint son point mort et multiplié son chiffre d’affaires par 4.
Dom.ru est la marque grand public d’ER-Telecom, deuxième opérateur haut débit de Russie. J’y ai travaillé au lancement de nouvelles offres groupées (internet, télévision et mobile dans un même forfait), au développement des ventes en ligne et aux projets menés avec des partenaires. Sur la même période, j’ai piloté la refonte de la marque grand public et la relance de son marketing digital.
Skyeng était alors la plus grande école d’anglais en ligne du monde russophone, 13e du classement Forbes Russie 2020 des entreprises internet les plus valorisées du pays. En deux ans, l’entreprise a septuplé. Elle a refondu son identité de marque, lancé Skysmart, sa déclinaison pour les matières scolaires, et élargi son offre aux mathématiques, aux cours pour enfants et aux cours collectifs.
J’ai ouvert un premier bar à Grodno, puis j’en ai fait un réseau multimarque de 11 établissements dans cinq villes de Biélorussie. Une expérience d’entrepreneur où il fallait bâtir en même temps l’exploitation, la finance et le marketing, et traverser la pandémie, une crise politique et un marché qui ne cessait de changer.
J’ai fondé une agence bâtie sur notre propre technologie de publicité ciblée, à la croisée du design produit, de la création publicitaire, de l’analyse de données et des tunnels de conversion. Parmi nos clients, de grands noms du Runet, l’internet russophone : 1C-Bitrix, premier éditeur de CMS et de CRM de cet espace ; Sunlight, grande chaîne russe de bijouteries ; GetCourse, principale plateforme de cours en ligne du marché.
J’ai créé de toutes pièces le service marketing de l’un des plus grands sites russes de vente en ligne d’électronique et d’équipement de la maison, plus de 250 000 références. En quatre ans, le chiffre d’affaires de Sotmarket a été multiplié par 11,5 pour atteindre 4,5 milliards de roubles (≈ 100 M€ au taux du début de 2014), et l’entreprise a fait son entrée dans le classement Forbes Russie des entreprises internet les plus valorisées du pays. En 2013, j’ai pris la tête du marketing du groupe formé par E96, Utinet et Sotmarket, trois enseignes totalisant 8,5 milliards de roubles de chiffre d’affaires cumulé (≈ 200 M€ au taux de change de 2013).
À l’époque, Art. Lebedev Studio était le plus grand et le plus primé des studios de design de Russie, et FL.ru, la plus grande place de marché de freelances du monde russophone. Je travaillais sur des interfaces, des produits et des services web avant que cela ne devienne un métier, avec ses rôles et ses intitulés de poste habituels.